به گزارش واحد روابط عمومی مرکز در گفتگوی اختصاصی این واحد با علیرضا عبدالهی مسئول حفاظت فیزیکی مرکز،در خصوص شرح وظایف کاری ایشان سوالاتی مطرح شد که به شرح زیر می خوانیم:
علیرضا عبدالهی مسئول حفاظت فیزیکی مرکز ضمن مهم خواندن این واحد در حفظ و امنیت مرکز افزود:مفتخرم که به مدت 14 ساال در خدمت بیماران و همکاران این مرکز می باشم و انشاء ا... توانسته باشم با رفتار واخلاقی خوب و برخورد مناسب و گشاده روی مثمره ثمر بوده باشم در این خصوص جا دارد یاد کنم از سخن بزرگی از اساتید این مرکز که می گفتند که عوامل حفاظت فیزیکی باید مانند خادمان حرم ثامن الحجج عمل کنند بیماران و همراهان را با پر طاووس راهنمایی نمایند .
وی نگهبان را اینگونه تعریف کرد که: نگهبان کسی یا کسانی هستند که حفاظت و پاسداری از جان و مال و اموال دولتی و غیر دولتی و غیره ... را به عهده دارند و در اجرای مقررات مشخص انجام وظیفه می نماید .
واحد حفاظت فیزیکی بیمارستان قلب شهید رجایی زیر مجموعه واحد حراست با تعداد 54 نفر نیروی نگهبان و 13 نفر نیروی انتظامی که افتخار خدمت به بیماران قلبی این مرکز را دارند .
شرح وظایف واحد حفاظت فیزیکی به طور مختصر و مفید به چند دسته تقسیم میگردد .
1- بحث تکریم با ارباب رجوع پرسنل واحد حفاظت فیزیکی را در برخورد با بیماران و همراهان مثتاق شعری عمل نمایند که مقام معظم رهبری بر آن تاکید می فرمایند :
چون وا نمی کنی گره ای خود گره مباش
ابرو گشاده باش چون دست گشاده نیست
و در این خصوص آموزشهای لازم به همکاران حفاظت فیزیکی داده شده و به حول قوه الهی در گیریهای فیزیکی که سنوات گذشته پیش می آمد به طور قابل توجهی کاهش یافته است اگر درگیری هم باشد بصورت مشاجره لفظی است و تعریف کد 110 بعنوان فراخوان نگهبان در موارد استثنایی .
2- در بحث فرایند تردد که یکی تردد و مراجعه بیماران و همراهان و دیگری تردد پرسنلی را می توان نامبرد که همکاران حفاظت فیزیکی در این خصوص انجام وظیفه می نمایند الف بیمارانی که با خودروهای امدادی وارد مرکز می شوند که مسیر ویژه آمبولانس ا خط قرمز مشخص شده و همکاران در صورت ترافیک آن را مرتفع نموده و آمبولانس حامل بیمار را به پارگینگ مخصوص آمبولانس رو بروی بخش اورژانس راهنمایی می نمایند . ب – بیمارانی که با خودرو شخصی خود وارد مرکز می شوند که از درب غربی بیماران وارد مرکز می شوند که در این مسیر نیز با ایجاد مسیر BRT با هماهنگی شهرداری منطقه سه که امکانات نصب شده در این مسیر را هدیه نمودند خودرو های حامل بیمار به جلو درب اصلی اورژانس راهنمایی و برای بیمارانی که مشکل حرکتی دارند ایستگاه ویلچر در نظر گرفته شده که در زمان کمتری در اختیار همراهان قرار می گیرد و با توجه به محدودیت پارکینگ بعد از پیاده نمودن بیمار خود توسط عوامل انتظامات به بیرون از مرکز راهنمایی می شوند . ج - تردد بیمارانی که پیاده وارد مرکز می شوند که برای این امر وسیله ایاب ذهاب در نظر گرفته شده که توسط همکاران حفاظت فیزیکی راهنمایی می شوند از ورود افراد متفرقه جلوگیری می شود . در بحث ورود خروج پرسنلی همکاران حفاظت فیزیکی مستقر در درب اصلی و غربی و درب پارک ملت پاس ساعتی پرسنل را کنترل مینمایند و پرسنل این مرکز جهت ورود با خودرو آرم تردد که از طرف حراست صادر شده باید به شیشه خودرو الطاق شده باشد در غیر این صورت از ورود جلوگیری می شود .
اهم وظایف واحدحفاظت فیزیکی کنترل ورود و خروج اموال است که باید صدور مجوز خروج از مبادی ذیربط می تواند از مرکز خارج شود که جهت وحدت رویه ترتیبی اتخاذ شده که خروج اموال از درب اصلی بیمارستان انجام پذیرد .
وی در ادامه افزود:در بحث پیشگیری از سرقت و کلاهبرداری از ارباب رجوع وگاهی حتی از پرسنل مرکز که در این خصوص تمهیدات لازم با هماهنگی حراست مرکز ( جناب آقای حاج جعفر محمدحسنی و سرهنگ سعید افشار سرپرست اسبق نیروی انتظامی مرکز جمعی پلیس آگاهی تهران بزرگ موردی که بیشتر در سالهای اخیر بیشتر شایعه بود که افراد سود جو اقدام به اخاذی از ارباب رجوع و پرسنل می نمودند که از طریق تلفن فرد مورد نظر را به بهانه هزینه وسایل موردنیاز اطاق عمل یا هزینه تهیه دارو و یا برنده شدن در مسابقات جهت دریافت جایزه دعوت به استفاده از دستگاه عابر بانک بصورتکارت به کارت می نمودند که با واردکردن کد هایی که از طرف فرد اعلام می شد حساب شخص را خالی می نمود و اقداماتی که در این مورد خاص انجام شد نصب بنر هشدار های حفاظتی در سالنهای اصلی مرکز – چاپ تراکت و پخش آن از طریق واحد پذیرش پیگیری پرونده ها از طریق جناب سرهنگ افشاری و آگاهی تهران باعث شد این شگرد در این مرکز کارایی خود را از دست بدهد .
وی یادآور شد:در سرقت وتعقیب سارقین و مظنونین به سرقت با توجه به مساحت هکتاری مرکز ارتباط با پستهای نگهبانی به سهولت انجام نمی شد که با هماهنگی حراست حاج آقا حسینی و مدیریت محترم جناب اقای دکتر افتخاری اقدام به اخذ مجوز شبکه رادیویی ( بیسیم )از سازمان تنظیممقررات و فناوری و ارتباطات با 60 دستگاه بی سیم دستی و یک دستگاه بی سیم ثابت که این ارتباط بی سیمی و برگزاری کلاسهای آموزشی چهره زنی و آشنایی با شگرد های سارقین با هماهنگی پرسنل خدوم پایگاه سوم آگاهی جناب سرهنگ نادر بیگی و همکارشان سرگرد هاشمی در این مدت باعث دستگیری چندین سارق در این مرکز شده که آلبوم تصاویر این سارقین و هنجار شکنان جامعه در دفتر حفاظت فیزیکی موجود می باشد دستگیری سارق تحق تعقیب مراکز امنیتی و انتظامی در مرکز که باعث تقدیر و تشکر فرماندهی پلیش آگاهی تهران بزرگ از عوامل حفاظت فیزیکی گردید ایجاد گشت موتوری که به صورت مستمر محوطه مرکز از رصد می نمایند .
وی سخن ازسایر اقدامات واحد حفاظت فیزیکی به شرح ذیل به میان آورد و از تشکیل اکیپ آتش نشان و گروه تشریفات جهت راهنمایی مدعوین که برای همایشها و آزمونها و مراسمها و طراحی سوال که در مرکز خبر داد استقبال و راهنمایی شخصیتهای لشگری و کشوری
- خط کشی مسیر های ، اورژانس به رنگ قرمز – مسیر سالن اطلاعات به رنگ سبز – مسیر درمانگاههای تخصصی با رنگ زرد اقداماتی است که واحد حفاظت فیزیکی با همکاری شهرداری منطقه سه انجام گرفته است .
- راهنمایی همراهان بیماران به اقامتگاه مرکز یا هتل قلب جهت بیتوته در مرکز
- ایجاد ایستگاه ثابت برای سرویسهای بیمارستان و کنترل این مسیر توسط عوامل حفاظت فیزیکی که در پایان شیفت کاری پرسنل باعث
- ازدهام و رابندان در خیابان اصلی به طرف اورژانس می شد با ایجاد این مسیر این مشکل نیز مرتفع گردیده .
- یکی دیگر از وظایف که پرسنل حفاظت فیزیکی به عهده دارد پاک دستی به عنوان نمونه یک رشته زنجیر طلا به ارزش 60 میلیون ریال را تحویل دفتر انتظامات نمودن که از این موارد در این واحد کم نیست .
در پایان ضمن تشکر و قدردانی از زحمات و راهنمائیهای جناب آقای محمدحسنی در حراست مرکز و مدیریت محترم جناب آقای دکتر افتخاری و سایر مسئولین محترم مرکز که با دلسوزی اینجانب و همکاران حفاظت فیزیکی را یاری نمودن و امکانات موجود را برای این واحد فراهم نمودند و همچنین از شما برادر گرامی ( آقای احمدی کاشانی و پرسنل محترم سمعی بصری ) که این فرصت را در اختیار بنده گذاشتید کمال تشکر را دارم .
خبرنگار: پیام احمدی کاشانی
عکس از اکبر جعفری