به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی،تحقیقاتی و درمانی قلب و عروق شهید رجایی ، جلسه کمیته کمیته پیشنهادات، شکایات و قدردانی با حضور دکتر علیرضا جلالی رئیس مرکز و دیگر اعضاء در سالن همایش حوزه ریاست مرکز در مورخ 28 مهرماه 1391 برگزار شد.
در این جلسه در خصوص آمار رضایت بیماران در بخش های بستری از جمله اورژانس و بخش های پاراکلینیکی ،اداری و خدماتی بحث و تبادل نظر شد.
این آمارها نشان داد بیماران رجوع کننده به این مرکز بیش از 90 درصد از خدمات ارائه شده راضی بوده و احساس خورسندی کرده اند.
در ادامه محسن وند مسئول بخش پزشکی هسته ای بعنوان مسئول نمونه در اجرای مصوبات کمیته پیشنهادات، شکایات و قدردانی شناخته شد که توانسته است بطور قابل توجهی رضایت بیماران را جلب نماید.
دکتر علیرضا جلالی در ادامه از تشکیل واحد ترانسپورت خبرداد که با تشکیل این واحد باعث سرعت بخشیدن در انتقال بیماران در سطح مرکز خواهد شد.
در انتها تعدادی از شکایت مطرح و بررسی های لازم صورت گرفت.
خبرنگار: پیام احمدی کاشانی
عکس از: سید امیر حسین میرکمال